Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de MakineWhat es el Grupo Makinelab. Contacto: info@makinelab.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
• Datos de uso: conversaciones gestionadas, configuraciones de la plataforma y registros de actividad.
• Datos de contactos: información de los contactos que gestionas a través de la plataforma (nombre, teléfono, correo electrónico).
• Datos de Google Calendar: acceso de solo lectura a tus calendarios si decides conectar tu cuenta de Google.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Prestar y mejorar el servicio de MakineWhat.
• Gestionar tu cuenta y autenticar tu acceso.
• Procesar y almacenar las conversaciones que gestionas a través de la plataforma.
• Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Integración con Google Calendar

Si conectas tu cuenta de Google Calendar:

• Solo solicitamos el scope calendar.readonly para visualizar tus eventos.
• No creamos, modificamos ni eliminamos eventos en tu calendario.
• Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde los ajustes de la plataforma o desde tu cuenta de Google.
• El uso de datos de Google también está sujeto a la Política de Privacidad de Google.

El uso que MakineWhat hace de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, en el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa en MakineWhat. Tras la cancelación, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

7. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartirlos con proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad (ej: proveedor de almacenamiento en la nube).

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a info@makinelab.com.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas almacenadas con hash seguro y acceso restringido a los datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios sustanciales con al menos 15 días de antelación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: info@makinelab.com